Meta AI čini povijest pretrage javnom, izazivajući zabrinutost za privatnost

Korisnici i stručnjaci su primijetili ovaj tjedan da Meta AI-jeva aplikacija sadrži opciju “Otkrij” koja ljudima omogućuje čitanje onoga što izgleda kao privatni razgovori između korisnika i chatbota. Te interakcije uključuju poticaje i osjetljive podatke, što izaziva zabrinutost zbog privatnosti i korisničkog iskustva – posebno jer korisnici možda nisu svjesni da se njihovi razgovori javno dijele.

Od kućnih adresa i priznanja o aferama ili zločinima do audio zapisa o osobnim osjećajima i privatnim fotografijama, informacije dostupne putem Meta AI iznimno su osobne – i vrlo javne.

Situacija je postala viralna nakon što je poduzetnica u području rizičnog kapitala, Justine Moore, podijelila objavu na društvenoj mreži X u četvrtak, uključujući snimke zaslona razgovora koje je pronašla na Meta AI koji sadrže slike, tekst i audio poruke iz više interakcija.

“Divlje stvari se događaju na Metaovoj AI aplikaciji,” napisala je Moore. “Feed je gotovo u potpunosti preplavljen pripadnicima baby boom generacije koji očito nemaju pojma da su njihovi razgovori s chatbotom javno objavljeni.”

Divlje stvari se događaju na Meta AI aplikaciji.

Većinu sadržaja čine pripadnici generacije baby boomers koji izgleda nemaju pojma da su njihovi razgovori s chatbotom javno objavljeni.

Postaju prilično osobni (pogledajte drugu sliku koju sam anonimizirala). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— Justine Moore (@venturetwins) 11. lipnja 2025

Moore je rekla da je provela sat vremena pretražujući i pronašla medicinske i porezne zapise, priznanja o aferama, kućne adrese i još mnogo toga. Obratila se Meta kompaniji povodom situacije, a iz kompanije su navodno našli informacije “prilično divljima” i dodali: “neki ljudi ne čitaju sitna slova lol.”

Prema BBC-u, koji je potvrdio situaciju i pronašao slične primjere, još uvijek nije jasno znaju li korisnici da se njihova povijest razgovora objavljuje u javnom feedu. Kada korisnik odluči podijeliti razgovor, Meta prikazuje poruku koja kaže: “poruke koje objavljujete su javne i vidljive svima… Izbjegavajte dijeljenje osobnih ili osjetljivih informacija.”

Stručnjakinja za kibernetičku sigurnost Rachel Tobac rekla je da je to pitanje sigurnosti i korisničkog iskustva. “Ako korisnikova očekivanja o tome kako alat funkcionira ne odgovaraju stvarnosti, imate veliki problem s korisničkim iskustvom i sigurnošću,” napisala je stručnjakinja na X. “Ljudi su izgradili shemu oko AI chat botova i ne očekuju da njihovi AI chat bot promptovi budu prikazani u stilu socijalnih medija Discover feeda – to nije kako druge alatke funkcioniraju.”

Tobac je objasnila da korisnici ne očekuju da će chatbot javno dijeliti njihove razgovore, stoga su nesvjesno otkrivali privatne informacije.

Meta je pokrenula svoju Meta AI aplikaciju prije nekoliko tjedana, 29. travnja, uz integraciju chatbot asistenta u svoje platforme, poput WhatsAppa i Instagrama—čija je dostupnost proširena na Europu u ožujku.

Aplikacija omogućuje korisnicima interakciju s Metaovim AI chatbotom, na način na koji bi to činili s ChatGPT-om, samo s posebnom opcijom “Otkrivanje”. “Aplikacija uključuje Discover feed, mjesto za dijeljenje i istraživanje kako drugi koriste AI,” napisala je Meta u najavi pokretanja.